Dynamics NAV B2B webshop

12 feb

Står du uden B2B webshop – i 2023?

Hvis du I dag har en Dynamics NAV ERP løsning kan du med fordel overveje om du skal etablerer dig en B2B webshop og forbinde denne med en integration.

Men først – hvorfor B2B webshop og integration? Vi skal starte med basics.

Hvad er en B2B webshop?

En B2B-webshop er en type online butik, der er designet til at gøre det nemmere for virksomheder at handle med hinanden. I stedet for at sælge til enkeltpersoner, så sælger en B2B-webshop produkter og tjenester til andre virksomheder. Dette kan omfatte alt fra kontorartikler og maskiner til råvarer og produkter, der skal bruges i produktionen af andre varer. En B2B-webshop giver virksomhederne mulighed for at handle online på en nem og effektiv måde.

Læs mere om B2B webshop.

Hvad skal vi bruge en B2B webshop til?

En B2B-webshop kan være en praktisk måde for virksomheder at handle med hinanden på. I stedet for at skulle ringe eller sende e-mails frem og tilbage, kan de gå ind på webshoppen og handle på samme måde, som hvis de var enkeltpersoner der shopper online. Dette kan spare tid og gøre det nemmere at holde styr på bestillinger og leverancer. Derudover kan en B2B-webshop også gøre det nemmere at oprette bulkordrer og give virksomhederne mulighed for at tilpasse deres bestillinger til deres specifikke behov.

Hvorfor integration mellem din B2B webshop og Dynamics NAV?

En integration mellem Dynamics NAV og en B2B-webshop kan gøre det nemmere og mere effektivt for virksomheder at håndtere deres indkøb og salg. Med en sådan integration kan virksomheden automatisere en række af de opgaver, der normalt ville kræve manuel indtastning, såsom at oprette fakturaer, opdatere lagerbeholdningen og håndtere leverancer. Dette kan spare virksomheden for tid og besvær, og gøre det nemmere for dem at fokusere på deres kerneforretning. Derudover kan en integration også gøre det nemmere for virksomheden at få et overblik over deres økonomi og få vist relevante rapporter og analyser.

Hvilken data er vigtigst at integrere?

Dette afhænger af hvilket segment vi arbejder med. Vi kan belyse nogle eksempler for at gøre det mere konkret. Hvis vi forstiller os en sælger fra jeres virksomhed – hvilket data er vigtigt for vedkommende i tilfælde af de skal interagerer med en kunde?

Sælgeren har kundens stamdata
Sælgeren kan se deres kredit – og om denne er nået sin grænse.
Sælgeren skal kunne se tidligere ordre lagt
Sælgeren skal kunne se kundegruppe priser som er tildelt og kostpris
Varer der er udsolgte- har vi en erstatningsvare? hvis ikke, har vi estimeret dato for hvornår denne kan være tilgængelig igen?
Sælgeren kan se priser på fragt og betalingsbetingelser på denne kunde.
Det er muligt at se andre leveringsadresser på kunden.
Kunden har kontakter som hver i sær har deres behov

Pointen er, at ud fra denne liste kan man se, at der er behov for forskellig data, som kan findes i virksomhedens Dynamics 365 Business Central. En B2B løsning skal trække denne data, akummulere det og vise det for brugeren – i dette eksempel er jeres egene sælgere.

Hvilken platform skal du vælge til din B2B webshop?

Der findes mange forskellige e-commerce platforme, der er gode til B2B. Nogle af de mest populære platforme inden for B2B er:

Shopify Plus: Shopify Plus er en skalérbar e-commerce platform, der er designet til både B2C og B2B. Platformen har et stort udvalg af funktioner og integrationsmuligheder, og tilbyder også god kundesupport.
BigCommerce: BigCommerce er en anden populær e-commerce platform, der tilbyder en bred vifte af funktioner til B2B-salg, herunder bulkordrer, rabatter og indkøbslister. Platformen har også en brugervenlig grænseflade og gode muligheder for SEO.
Magento 2: Magento er en kraftfuld e-commerce platform, der har et stort udvalg af funktioner og integrationsmuligheder. Platformen er især god til større virksomheder, der har brug for en skalerbar løsning, der kan vokse med virksomheden. Læs mere om Magento.
WooCommerce: WooCommerce er en e-commerce platform, der er baseret på WordPress. Det er en nem og brugervenlig platform, der er god til både B2C og B2B. Platformen har et stort udvalg af funktioner og integrationsmuligheder, så du kan tilpasse butikken efter dine behov.
Custom løsning: Det kan være en god ide at bygge en løsning, som er baseret på jeres behov og forretningsprocessor. Der kan være mange udfordringer ved at vælge en CMS løsning, hvor alt er låst til et bestemt mønster.
Er jeres B2B behov mere teknisk og mindre orienteret om ecommerce, så kan det være en god ide at bygge en løsning udenom et låst CMS.

Hvilke overvejelser skal du have når du vælger platform?

Der er mange ting, som man bør overveje, når man skal vælge en e-commerce platform. Nogle af de vigtigste ting at tænke over er:

Brugervenlighed: Det er vigtigt, at e-commerce platformen er nem at bruge, både for dem, der skal administrere butikken, og for de besøgende, der skal handle.
Funktionalitet: Tjek, om e-commerce platformen har de funktioner, du har brug for, såsom betalingsløsninger, mulighed for at oprette kundekonti, automatiske e-mails og lignende.
Skalérbarhed: Overvej, om e-commerce platformen kan vokse med din virksomhed, så du ikke behøver at skifte platform senere hen.
Kundesupport: Se efter, om e-commerce platformen tilbyder god kundesupport, så du kan få hjælp, hvis der opstår problemer eller spørgsmål.
Pris: Sammenlign priser på forskellige e-commerce platforme, så du kan finde den, der passer bedst til dit budget.
SEO: Tjek, om e-commerce platformen har gode muligheder for søgemaskineoptimering, så du kan få mere trafik til din butik.
Integration med andre systemer: Overvej, om e-commerce platformen kan integreres med andre systemer, du bruger i din virksomhed, fx din CRM-software eller dit lagerstyringssystem.

Hvorfor Magento 2?

Der findes mange mange CMS løsninger derude – vigtigst er at man har fuldt frihed til at kunne implementere de funktioner som opfylder jeres behov. Magento er Open Source og kan moduleres og har et fantastisk API som kan benyttes til at have snitflader der integrer med andre systemer.

Hvem kan hjælpe dig med at udføre projektet?

Fra jeres virksomhed er det vigtigt, at en ERP ansvarlige, en sælger og muligvis en forretningsudvikler kan kortlægge virksomhedens aktiviteter holdt op mod hvilket data de bruger – eks. en afklaring af prislogik i virksomheden ville kræve en ERP bruger og sælger sætter sig sammen og belyser hvordan og hvorfor.

Ellers er der brug for en ERP konsulent og eller udvikler, som kan sikre at logikken i løsningen er som man forventer også til sidst er det vigtigt at vi har en udvikler der kan udstille den data vi skal bruge.

Sidst og ikke mindst, så skal vi bruge en dataspecialist som sagtens kan være backend Magento udvikler. Hans rolle vil være, at oversætte data fra Dynamics 365 Business Central til denne B2B løsning bygget i Magento 2.

En solid gruppe med fod i flere lejre med det formål at finde best practice for at få det bedste resultat.

Process for en B2B webshop og integration?

Vil man undgå issues som kan koste mange timer længere i processen, så er det vigtigst, at man starter med en integration. Få data i jeres ERP løsning klargjort – med garanti skal det vaskes før i rigtig kan bruge denne data som tiltænkt. Får i styr på jeres data, kan det i hvertfald give jer et bedre projekt.

Hvor meget koster en B2B webshop?

Prisen for en B2B webshop variere meget, afhængigt af dine specifikke behov og ønsker. Derfor er det svært at sige, hvad en B2B webshop kan koste uden at kende disse detaljer. Generelt kan en B2B webshop dog koste fra et par tusinde kroner og op til flere hundrede tusinde kroner, afhængigt af størrelsen og kompleksiteten af webshoppen. Det er altid en god idé at undersøge forskellige muligheder og få tilbud fra flere forskellige udbydere, før du beslutter dig for en løsning.

Hvor meget koster en integration mellem ERP og E-commerce?

Denne del afhænger også af kompleksiteten – hvad har man behov for?

Byg selv integrationen: Vil man selv bygge integrationen? Så skal man bruge en udvikler der forstår webshop løsningen man har valgt og Dynamics NAV.

Hyr en freelancer: Vil man hyre en freelancer skal man overveje hvad det betyder, at man har en konsulent der er løst koblet på ens systemer der indeholder meget data om ens forretning og de processer der driver virksomheden. Det er også vigtigt, at data om jeres kunder ikke ender hos en freelance konsulent der hopper fra projekt til projekt.

Integrations specialister: Køb din integration hos en specialist der ikke laver andet. Du køber deres erfaring og rådgivning baseret på mange projekter. Du køber dig ind på deres testede systemer, og siden de ikke laver andet, er det din garanti, at de kun har denne interesse.

Du skal ikke bekymrer dig om ansatte, freelancere eller andet, som kan gøre projektet besværligt.

Herunder finder du integrationspecialister fra Connectify.dk

Kunder som har en B2B webshop integreret deres Dynamics NAV/365 Business Central

Arcane Tinmen ApS

Troldtekt A/S

Vi er her for at hjælpe

Har du spørgsmål, eller skal vi hjælpe dig med at finde den helt rigtige løsning til dit behov? Kontakt vores kundeserviceafdeling på 28 91 27 23 eller support@droppinstudio.dk

B2B